С самого начала мы вкладывали все деньги в сам продукт. Очень не хотелось повторять судьбу тех стартапов, что раздували штат, а потом благополучно закрывались. Посему у нас все аскетично. Позиционированием занимались мы сами и, так как мы food-стартап, то решили индексироваться по запросу «доставка еды», что оказалось ошибкой. Запрос этот с высокой конкуренцией, живой и вообще очень крутой. Хотя и не без сезонных провисаний:

b_57aae4fc14359.jpg

Традиционно, в конце весны и начале лета народ уезжает в отпуски или же предпочитает ходить обедать в кафе. Посему доставка еды перестает пользоваться спросом — дно в июле, после которого начинается возвращение на своих исходные позиции. Заметно это провисание и по пробкам (один из основных показателей деловой активности в городе) — сейчас они на уровне 3-4 баллов до 5-6 часов вечера. Осенью ситуация резко изменится, сейчас же Москва полупустая.

Возвращаясь к запросу. Сайт у нас WordPress. Мы любим WordPress. На нем висит немало сайтов в США, он удобный, простой, понятный, бесплатный, открытый (меняй как душе угодно хоть с плагинами, хоть без. Как в случае с играми от Bethesda, где с модами и Creation Kit можно из Скайрим сделать совершенно новую игру). И, что немаловажно, он отлично индексируется.

Мы решили индексироваться по «доставка еды». Регион — Москва. Прописали ключевики, тайтлы, ссылки на нас и так уже были (см. статью про СМИ — вес ссылки того же The Village, к примеру, весьма солидный), так что нигде ничего не закупали.

В итоге, спустя где-то месяц после работы, мы попали сначала в топ-10 Яндекса по запросу «доставка еды»:

b_57aae9c1b93c4.jpg

Еще через 2 недели мы были уже на второй строчке, сразу же после Delivery Club, у которых бюджет, на минуточку, больше нашего раз в 1000. Но так и должно быть — мы стартап, они — стабильный солидный многолетний бизнес. Все нормально:

b_57aae9c94aa87.jpg

Результат не заставил себя ждать. Начали получать какие-то переходы и даже установки, но потом поняли, что мы залезли не туда. Совсем не туда. Вообще не туда:

b_57aae8c4cfb9f.jpg

Как видно по скринам, CTR оставляет желать лучшего. От того, что мы взобрались на вторую позицию и не опускались ниже пятой, толку было немного. Даже те, кто перешел по запросу «доставка еды», проводили на сайте несколько секунд. Никто из них ни на что не кликал, ничем не интересовался и вообще, были случайными посетителями:

b_57aaeba25a0e2.jpg

При этом, чем выше мы поднимались, тем больше было переходов. Но толку от этих переходов было чуть больше, чем никакого:

b_57aaec89a91a4.jpg

Напоминаю, что рассматривается временной отрезок в 2 месяца. С 1 июня по 6 августа. Ну чуть больше двух месяцев.

В начале августа мы поняли, что «доставка еды» — это не наше. Как правило, люди тут сидят дома и ищут, что поесть. У них много времени, они готовы ждать и час, и два, есть и суши, и роллы, и пироги. Одним словом, это был не тот сегмент, что нам нужен — не офисные сотрудники, которым некогда просиживать в кафе в ожидании официанта за беседой с коллегой. Посему мы все снесли и начали делать акцент на «доставку обедов». Все-таки у нас комплексные обеды из первого, второго, салата, булочки. Это не пицца, которую заказывают с друзьями, не роллы для двух подружек, не пироги. Только обеды. Только хардкор.

В результате, по запросу «доставка еды» мы начали плавно лететь вниз. Зато вышли в топ-10 по «доставка обедов»:

b_57aaee06d3e28.jpg

«Доставка обедов» мы начали продвигать в понедельник. Сегодня среда. Надеемся к концу следующей недели подтянуть Google и залезть в топ-5 в Яндексе. Статистики по запросу «доставка обедов» пока что нет — слишком мало времени прошло для того, чтобы делать какие-то выводы. Что касается самого запроса, то тут ситуация хоть и похуже, чем с «доставка еды», но зато аудитория больше подходит:

b_57aaef1861625.jpg

Итого. Внимательный читатель скажет «Ну и что тут такого? Облажались с запросом, не составили список целевых ключевиков, проиндексировались по запросу, который не нужен, теперь лезете в другой, точно также втемную и не понимая, чего ожидать. Наймите уже сеошника, пусть он выведет вас в топ-10 по нескольким запросам, которые вам нужны и завязывайте с этим. Что тут интересного?».

По сути, ничего. Просто делимся мыслями и наблюдениями рабочих процессов. Не так страшно ошибиться, сколько упорствовать в своей ошибке. Иногда высокая позиция по очень хорошему, и вроде как, подходящему запросу (по логике, мы таки «доставка еды») может оказаться совсем не тем, что надо. Так что тщательнее проверяйте запросы, по которым собираетесь индексироваться, и не забывайте вовремя переменить курс.